“AI+”系列报道: 网易有道择路“AI+教育”

媒体聚焦

发布日期:2018-09-19

导读

智能翻译除了能够带来硬件销售收入,还可以为整个平台贡献另一重价值:教育用户的流量入口。

2018年以来,智能翻译机这个看似小众的产品掀起了继智能音箱之后的又一个消费热潮,以至于包括京东在内的电商平台已经将翻译机作为单独的产品品类在购物平台上呈现。

科大讯飞、搜狗、网易有道、猎豹、小米等科技企业进军智能翻译机领域背后,是中国出境游市场爆发带来的跨语言沟通需求。

国家旅游局统计数据显示,2017年全年,中国公民出境旅游人数1.31亿人次,比上年同期增长7%。根据联合国世界旅游组织的统计,中国游客占全球出境游客总消费额的比例超过1/5。

手机厂商纷纷发布新品的金秋九月,不久前带着“AI+教育”标签跻身独角兽行列的网易有道也发布了升级版的翻译机产品。

网易高级副总裁、网易有道CEO周枫接受21世纪经济报道记者采访时表示,新近发布的升级版智能翻译除了能够带来硬件销售收入,还可以为整个平台贡献另一重价值:教育用户的流量入口。

“很多在教育机构通过在线教育的形式省去大量的人工成本和房租成本,但用户获取成本却成为新的大山。有道通过的一系列工具型产品积累了天然的用户流量池,让团队在进行新教育产品启动时能获得精准的教育用户流量,这给整个商业模型带来了巨大的成本优势。”慕华金誉创始合伙人张妤分析说。

进军翻译市场背后

翻译业务方面,网易有道还在AI翻译方面进行了大量探索。今年8月,网易有道联合电子工业出版社合作出版了一本由AI机器完成翻译、人工审校的图书《极简区块链》。

相对于出版社从获得外文版权到中文图书出版的六个月常规周期,这本书从获得授权到中文版上架仅用了大约一个月的时间。

从整个翻译产品和服务来看,网易有道不仅同时提供机器翻译、人工翻译、人机翻译服务,还面向企业用户端开放了翻译API服务。

周枫告诉记者,翻译业务的扩张为有道平台带来了更精准的语言学习用户流量,他们也正是四六级、留学英语、实用英语等语言相关课程的典型用户。

值得一提的是,有道的智能翻译硬件产品除应用在境外游和跨语言商务沟通场景,还因为离线查词和对话功能而被很多家长用在孩子的英语学习场景中。

除了通过语言翻译、文档翻译、字幕翻译等产品服务中国用户的语言学习需求,网易有道还推出了面向海外用户语言学习和沟通的海外版有道词典U-Dictionary。这一应用在印度、印尼等市场已经超过Google Translate,成为当地使用排名第一的翻译产品。

张妤认为,网易有道未来可以在印度、东南亚等海外市场实践在中国市场的打法,以轻应用获得品牌认知和流量,通过与当地课程类的合作伙伴获取收入。

新的流量入口

除了翻译类业务,网易有道的即有产品服务已经覆盖了不同年龄层用户在多个不同使用场景的需求——面向广泛用户群的语言翻译应用有道词典、用于团队协同办公的有道云协同、知识管理软件有道云笔记、在线学习产品有道精品课。

截至2017年12月底,网易有道的工具型App已经形成了日均活跃用户超1700万的产品矩阵;有道精品课同步驶入增长的快车道, 2017年度用户付费收入规模较2016年增长530%。

从更多个人端的具体品类来看,网易有道的工具型产品不仅包括前述跨语言交流类的翻译产品,团队还基于AI技术推出了口语评测、拍照搜题、自动批改、试题数字化录入、作文批改等教育场景应用。

事实上,过去几年的创业热潮中,AI技术在教育领域得到更为广泛的应用,口语评测、作文批改、拍照搜题等领域也分别出现了流利说、智课教育、学霸君等头部企业。

与这些细分领域的从业企业相比,网易有道的“AI+教育”产品在面对各个赛道的既有玩家时,产品和服务的竞争力究竟有多大?

张妤认为,教育公司在教、学、练、测、评环节中的任何一个环节带来学习效率和学习效果的提升,都能够成为一家优秀的企业;如果能在整个教学闭环中的每个环节都做到一些提升,则能够以更均衡的发展赢得更大的发展潜力。

她进一步分析,网易有道的互联网和AI技术储备、加上团队在教育产品和服务领域的实践,让团队可以拥有更大的市场潜力。比如,未来成为一家教育行业的技术服务平台提供商,不仅服务于校外培训机构,也服务于校内教学场景。

有道的教育野心

经过一些年的发展,互联网和AI技术在教育领域的应用从最初的连接作用发展为向个性化教育的价值贡献,在新的竞争维度上,互联网教育企业的竞争力则从技术的比拼延展到对教育的理解。

时至今日,不仅是百度、阿里、腾讯,今日头条、科大讯飞等国内新兴科技企业也纷纷将业务的触角延展到教育板块。

获得了教育领域创业者和投资人共识的是,一家互联网教育平台的长期运营不仅需要持续的流量供给,还需要与产品能力进行有效的结合。

周枫曾在今年4月的采访中向记者表达过类似的观点:“我们非常反对‘流量思维’,这不是简单的‘流量×转化比例×客单价’的游戏。如果网易是流量思维,这个生意早就不存在了,因为有很多流量比我们大的平台。”

当时,网易有道刚刚以11.2亿美元的投后估值完成独立融资,引入了慕华投资、君联资本两家机构投资方。

两家投资方中,慕华投资是清华控股旗下现代教育板块核心企业慕华教育发起的教育产业基金,一直致力于寻找并投资教育各个细分领域的优质企业;君联资本长期进行教育行业的投资,代表项目包括洋葱数学、作业帮、邢帅教育、编玩边学、爱乐奇等。

就这次融资来说,网易有道团队看中的是投资方带来的各方面战略协同、行业和资本市场经验,希望通过与市场的互动、通过资本实现更大的发展。

周枫并未避讳,这次拆分既有网易管理层对产品更市场化发展的期待,也有有道管理团队积极且主动的推动。他说,要做最懂教育的大型互联网公司。